Termos de Uso
Leia com atenção antes de utilizar a plataforma. Ao se cadastrar ou publicar um anúncio, você concorda com estas condições.
01 Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar o Classi-to, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, pedimos que não utilize a plataforma.
02 Cadastro e Conta
Para publicar anúncios, é necessário criar uma conta. Você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
- Manter a confidencialidade da sua senha e não compartilhá-la com terceiros.
- Ser o único responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
- Notificar imediatamente o Classi-to em caso de uso não autorizado da sua conta.
03 Regras dos Anúncios
É permitido anunciar produtos e serviços legais, desde que o anunciante seja o legítimo proprietário ou tenha autorização para vendê-los.
Máximo de 3 fotos por anúncio
Cada anúncio gratuito permite o envio de até 3 imagens. Planos pagos podem ter limites maiores.
Validade de 7 dias
Anúncios gratuitos ficam ativos por 7 dias. Após esse prazo, o anúncio pode ser renovado gratuitamente por mais 7 dias diretamente pelo painel do usuário.
É expressamente proibido anunciar:
04 Fotos e Conteúdo Publicado
Você é integralmente responsável pelo conteúdo que publica, incluindo textos, fotos e informações de contato. Ao publicar imagens, você declara ter os direitos sobre elas e autoriza o Classi-to a exibi-las na plataforma enquanto o anúncio estiver ativo. Imagens com conteúdo impróprio, violento ou que violem direitos autorais serão removidas sem aviso prévio.
05 Planos e Pagamentos
O Classi-to oferece planos gratuitos e pagos. Para os planos pagos:
- Os valores e benefícios de cada plano estão descritos na página de Planos.
- Os pagamentos são processados de forma segura e não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Em caso de cobrança indevida, entre em contato em até 7 dias para análise e reembolso.
- Planos não utilizados por inatividade do usuário não geram direito a reembolso automático.
06 Categoria PET e Doação Responsável ❤️
Transparência importante: a gratuidade descrita nesta seção é válida exclusivamente para anúncios de doação publicados na categoria PET. Anúncios de venda de animais ou anúncios em outras categorias seguem as regras padrão da plataforma (7 dias, 3 fotos, renovação gratuita).
O Classi-to apoia a causa animal. Por isso, anúncios de doação de pets na categoria PET são gratuitos e podem ser renovados sem custo diretamente pelo painel do usuário.
Ao publicar um anúncio de doação de animal, o usuário se compromete a:
- Realizar doações de forma responsável, verificando o perfil do adotante antes da entrega.
- Não cobrar qualquer valor pela doação do animal — a cobrança caracteriza venda e sujeita o anúncio a regras diferenciadas.
- Garantir que o animal esteja em boas condições de saúde no momento da doação.
- Não anunciar animais silvestres, espécies ameaçadas ou animais obtidos de forma ilegal.
- Fornecer informações verdadeiras sobre a raça, idade, saúde e temperamento do animal.
Anúncios que disfarcem venda como doação, ou que envolvam animais em situação irregular, serão removidos e o usuário poderá ter a conta suspensa. Para saber mais sobre doação responsável, acesse nossa página Classi-to apoia a causa animal.
07 — Moderação de Conteúdo
O Classi-to se reserva o direito de remover, editar ou rejeitar qualquer anúncio que viole estes Termos, sem necessidade de aviso prévio. Anúncios suspeitos de fraude, spam ou conteúdo inadequado serão analisados pela equipe de moderação.
Reincidências podem resultar na suspensão permanente da conta.
08 Sistema de Denúncias
Qualquer usuário cadastrado pode denunciar um anúncio que considere irregular, suspeito ou em desacordo com estes Termos. Para isso, basta acessar a página do anúncio e clicar em "Denunciar Anúncio", disponível abaixo da seção de compartilhamento.
- É necessário estar logado para enviar uma denúncia.
- Cada usuário pode enviar até 10 denúncias por dia pelo mesmo endereço IP.
- As denúncias são analisadas pela equipe de moderação em até 48 horas úteis.
- O IP e a identidade do denunciante são registrados conforme o Marco Civil da Internet e o CDC.
- Denúncias de má-fé, falsas ou com fins de prejudicar concorrentes podem resultar em suspensão da conta.
Os registros de denúncias são mantidos por 5 anos para fins de contestação judicial, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
09 Limitação de Responsabilidade
O Classi-to é uma plataforma de intermediação entre anunciantes e interessados. Não somos parte nas negociações realizadas entre usuários e não nos responsabilizamos por eventuais problemas decorrentes das transações, como produtos defeituosos, golpes ou descumprimento de acordos. Recomendamos sempre verificar a idoneidade do vendedor antes de realizar qualquer pagamento.
10 Cancelamento de Conta
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento através do suporte. O Classi-to pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio, em casos de fraude, uso indevido ou comportamento prejudicial à comunidade.
11 Retenção de Dados para Fins Legais
Em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD, o Classi-to mantém registros de atividade pelos seguintes prazos mínimos:
| Dado | Prazo de Retenção |
|---|---|
| Anúncios excluídos pelo usuário | 2 anos após exclusão |
| Anúncios com denúncia registrada | 5 anos ou até resolução judicial |
| Histórico de edições de anúncios | 2 anos |
| Logs de acesso e endereços IP | 6 meses (mínimo legal) |
| Registros de denúncias | 5 anos |
Esses dados são mantidos exclusivamente para cumprimento de obrigações legais e atendimento a requisições judiciais ou de autoridades competentes, nunca sendo utilizados para fins comerciais.
12 Legislação e Foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro da comarca de Palmas, Tocantins, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Última atualização: 17 de abril de 2026.